Fruit Box SRL (denumită în continuare „Compania”), cu sediul în bd. Ștefan cel Mare și Sfânt 128A, of.22 Chișinău, Moldova, cod fiscal 1014600038106, respectă confidențialitatea și protecția datelor cu caracter personal ale utilizatorilor site-ului www.fruitbox.md. Prezenta politică descrie modul în care colectăm, utilizăm, protejăm și divulgăm informațiile utilizatorilor.
1. Colectarea datelor
Compania colectează informații personale furnizate voluntar de utilizatori, cum ar fi:
- Nume și prenume;
- Date de contact (e-mail, număr de telefon, adresă);
- Detalii despre comenzi și preferințele de livrare.
De asemenea, colectăm automat anumite informații tehnice (adresă IP, tip browser, sistem de operare) pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor.
2. Scopul procesării datelor
Datele colectate sunt utilizate pentru:
- Procesarea și livrarea comenzilor;
- Contactarea utilizatorilor pentru clarificări sau oferte personalizate;
- Îmbunătățirea serviciilor și a funcționalității site-ului;
- Respectarea obligațiilor legale.
3. Divulgarea datelor
Compania nu divulgă datele personale către terți, cu excepția:
- Partenerilor implicați în procesarea comenzilor (de exemplu, servicii de curierat);
- Autorităților competente, conform legii.
4. Protecția datelor
Compania implementează măsuri tehnice și organizaționale adecvate pentru a preveni accesul neautorizat, pierderea, distrugerea sau divulgarea datelor personale.
5. Drepturile utilizatorilor
Utilizatorii beneficiază de următoarele drepturi:
- Acces la datele proprii;
- Rectificarea sau ștergerea datelor;
- Restricționarea prelucrării;
- Retragerea consimțământului;
- Depunerea unei plângeri la autoritățile competente.
6. Contact
Pentru întrebări sau solicitări legate de confidențialitate, ne puteți contacta la:
- E-mail: info@fruitbox.md
- Telefon: +373 69 846 469
